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货运物流公司的操作执行流程

摘要:货运物流公司的操作流程是什么呢?大家可能都在网看到过,那你在网上了解完之后就真的了解了吗?

货运物流公司的操作执行流程是怎么样的呢?大家可能都在网看到过,那你在网上了解完之后就真的了解了吗?那你知道,从你下单的那一刻开始,整个流程你了解多少呢?接下来就一起来了解一下吧。

货运物流公司

货运物流公司的操作执行流程:

1、指令接收:指令有多种形式:电子邮件、书面单据、电子单据(通过集成系统过来的)、传真单据等。

2、确认指令:确认指令是一个重要的环节,表示我们接到指令,对指令的内容是清楚的。确认形式根据指令形式不同而不同。确认指令后在分公司内部要把指令及时准确的传递到处理人员,一般下级处理人员有配送主管或配送管理员、核算人员等。

3、指令集中:任何配送指令都有一个集中的过程,比如邮政系统,信箱就是集中的场所,邮递员定时来取邮件是集中处理的典型例子。

4、车辆调度:车辆调度是在配送指令集中后,根据各条线路上的送货量,来确定使用什么车辆合适。优先使用不满载车,其次是体积重量相近的车,再次是大车装。调度车辆要考核客户的要求,不能犹豫,否则错过时机,得不偿失,甚至造成客户投诉。

5、装车:装车过程需要注意的是货物的合理码放,保证货物的安全和装载量,另外要注意装载的顺序,和必要的标示,以便多点卸货时方便确认数量。装车现场可以发现司机对货物的关注程度,对司机的跟踪可以做到有针对性。

6、手续办理:发车前需要办理一些手续,根据和供应商的合作形式不同有所区别,但要确保货物保管责任的转移有充分合适的证据说明,还要确定司机掌握了签收单据的鉴别能力。

7、跟踪:现在对配送车辆的跟踪比较少,路程长的一般在预期收货期的前后要求进行电话确认,可以和收货人确认,也可以和司机确认,或者两者都进行。司机在途异常情况需要报告,以便和物流公司掌握情况,并及时和客户沟通。

8、回单管理:回单收集是物流公司提供服务的一个非常重要的环节,需要明确责任人和考核指标,严格管理。

货运物流公司的操作执行流程很麻烦,管理的比较细致,是不是觉得他们都很不容易呢?所以,下次自己的东西没到就不要再催他们了。


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